Refinement workshop – Idea Lab, u sklopu projekta CROCUS, održana je 23. ožujka 2026. na Fakultetu za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu u Iki, pod vodstvom Znanstveno-tehnološkog parka STEP RI.
Radionica je okupila poduzetnike iz područja kulturnih i kreativnih industrija (CCT), kulturne organizacije te kreatore politika u turizmu i kulturi s ciljem zajedničkog istraživanja i unaprjeđenja inovativnih ideja.
Sudionici su kroz praktičan rad razvijali i evaluirali projektne ideje na temelju definirane vrijednosne ponude i poslovnog modela, analizirajući njihovu usklađenost s korisničkim putovanjem, od prve komunikacije do same kupnje. Poseban naglasak stavljen je na procjenu potencijalnih koristi i utjecaja na lokalnu zajednicu, uz značajnu orijentaciju prema održivosti.
Ključne teme radionice uključivale su:
- razumijevanje procesa povezivanja s potrošačima (za koga se sadržaj stvara)
- promišljanje iz perspektive pružatelja usluga
- istraživanje pristupa digitalnim platformama
- analizu korisničkog iskustva nakon posjeta
- identificiranje nedostataka i redundancija
- mapiranje ključnih aktivnosti i povezanih troškova
Radionica je potvrdila važnost suradnje između sektora kulture, turizma i poduzetništva u razvoju održivih i inovativnih rješenja.
