Ciljevi programa
Cilj ovoga programa je stjecanje dodatnih specijalističkih znanja iz menadžmenta suvremenoga kamping resorta. Program se nudi svim osobama, sa završenim srednjoškolskim obrazovanjem, koje nemaju ambiciju nastaviti formalno visokoškolsko obrazovanje, ali žele imati specijalizirano strukovno zvanje. Program je namijenjen svim kandidatima koji žele proširiti i usavršiti svoja dosadašnja kamping znanja ili osnažiti vlastite poduzetničke aktivnosti. Posebno se program preporuča svima koji žele pokrenuti vlastite projekte u kamping turizmu.
Ishodi učenja, odnosno opće i specifične kompetencije, te vještine i znanja koje će polaznik steći završetkom programa
- Primijeniti teorijska i praktična načela menadžmenta u kamping resortu te organizacije uz poznavanje sustave organizacije kamping turizma na nacionalnom i međunarodnom nivou.
- Financijski pratiti poslovanje kamping resorta i pojedinih odjela, pravilno interpretirati računovodstvena izviješća i donositi poslovne odluke. Odrediti uspješnost poslovanja kamping resorta kroz izbor ključnih rezultata poslovanja.
- Primijeniti osnove marketinga u kampovima uključivo online, offline, PR, CRM, cross marketing
- Objasniti sustav kamping organizacija, automobilskih organizacija i kartica u kamping turizmu
- Komunicirati na pravilan način s gostima, zaposlenicima, nadređenima i poslovnim partnerima,
- Ispitati razinu očekivanja i zadovoljstva gostiju
- Identificirati osnovne aktivnosti ljudskih potencijala u kampovima
- Kreirati doživljaj u kampovima, primijeniti osnove animacije, identificirati važnost interakcije destinacije i kampa
- Objasniti osnove prodaje kamping usluge s posebnim naglaskom na online prodaju te specifičnosti prodaje smještaja u kampu (glamping i mobilne kućice)
- Prosuđivati suvremene trendove i standarde kvalitete u kamping turizmu i oblikovati kvalitetnu uslugu u cilju potpunog zadovoljstva gosta.
- Sumirati osnove operacija u kamping resortu, biti u stanju definirati radne procese, prava i obveze svih sudionika u nižem i srednjem menadžmentu odjela domaćinstva.
- Primijeniti uvjete rada na siguran i ispravan način, poznavati osnove sigurnosti, tehnike, hortikulture i održavanja u kampovima s posebnim naglaskom na primjenu propisa iz domene sigurnosti ljudi, uređaja i zgrada.
- Primijeniti osnove upravljanja investicijama u kamping turizmu,
- Prepoznati korisnost upotrebe novih IT tehnologija u kampovima
- Primijeniti osnovne principe izrade master plana kampa
Trajanje programa
60 sati.
Broj ECTS bodova
10 ECTS
Od ove godine u suradnji s našim partnerima, nagrađujemo četiri najbolja polaznika programa:
- Vikend u Aminess Avalona Camping Resortu 5* (Aminess)
- Vikend boravak u mobilnoj kućici (Kamping udruženje Hrvatske)
- Vikend u glamping šatoru (Arena Hospitality Group)
- Jedna kotizacija za 19. Kongres hrvatskog kampinga (Kamping udruženje Hrvatske)
Brošura program Menadžment kamping resorta
Uvjeti upisa
Ciljne skupine polaznika
- Program je prvenstveno namijenjen osobama čiji je zadatak operativna odgovornost i djelokrug rada srednjega i višega menadžmenta kampa ili pojedine organizacijske cjeline u kampu.
- Program je prilagođen interesima potencijalnih ili postojećih poduzetnika u kamping turizmu, koji kroz ovo dodatno obrazovanje mogu steći potrebna znanja i vještine za unapređenje ili proširenje postojećega poslovanja ili motivaciju za nove poslovne izazove.
- Poseban naglasak je na buduće poduzetnike u kamping turizmu te prijenos znanja, vještina i kompetencija o trendovima i inovativnim oblicima smještaja u kampovima.
Uvjeti upisa na program
- Završena četverogodišnja srednja škola.
Cijena programa
- Cijena programa iznosi 795,00€ od čega je 600,00€ iznos teoretskog dijela online nastave, dok je preostalih 195,00€ iznos terenske nastave koja uključuje dva dana smještaja i prehrane u Krk Premium Camping Resortu 5* na Krku:
- zaposlenicima Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu odobrava se popust od 50% na teorijski dio nastave.
- studentima Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu odobrava se popust od 20% na teorijski dio nastave.
- ako pet i više polaznika programa „Menadžment kamping resorta“ dolazi iz istog poslovnog subjekta, Fakultet odobrava popust od 10% na teorijski dio nastave za svakog prijavljenog polaznika tog poslovnog subjekta.
- Plaćanje se vrši jednokratno ili u obrocima i to kako slijedi:
1) Ako školarinu plaća poslodavac polaznika – školarina se plaća jednokratno, najkasnije s danom početka programa
2) Ako polaznik sam plaća školarinu – može platiti jednokratno najkasnije s danom početka programa, ili u obrocima s rokom plaćanja I. obroka – najkasnije do početka programa, a II. obroka najkasnije prije pristupanja ispitu.
- Podaci potrebni za uplatu školarine programa su sljedeći:
- Iznos za uplatu: 795,00 €
- Žiro račun FMTU: HR1323600001101496052
- Opis plaćanja: ime i prezime polaznika te njegov OIB
- Poziv na broj: 29211406
Termini upisa
- Prijave i upisi traju do 1.2.2025. godine
- Prijava na program se vrši online putem google obrasca https://forms.gle/LPqj6LUFLT1P72qB9
Potrebna dokumentacija
- Prijavnica
- Preslika identifikacijske isprave (osobna iskaznica ili putovnica)
- Preslika rodnoga lista
- Preslika dokaza o završenom najvišem stupnju obrazovanja
- Potpisana privola za prikupljanje i obradu osobnih podataka
Izvedbeni plan programa
Definirani termini izvedbe programa s okvirnim temama i predavačima te definiranim mjestom i vremenom izvođenja programa ili njegovih dijelova (uključujući termine provjere znanja ako su predviđene)
- Termini izvedbe teorijskog dijela programa:
- 18. veljače 2025. – 7. ožujka 2025. online
- Online nastava će se održati ujutro i u pravilu u jednom bloku od 9:00 sati do 13:00 sati.
- Raspored će biti naknadno dostavljen
- Termini izvedbe terenskog dijela programa:
- Terenska nastava održat će se u Premium camping resort Krk 5* u gradu Krku od 25. do 27. travnja 2025. godine.
Eventualni nedolazak molimo najaviti na mail mkr@fthm.hr.
- Terenska nastava održat će se u Premium camping resort Krk 5* u gradu Krku od 25. do 27. travnja 2025. godine.
- Termini provjere znanja:
- Ispit za polaznike MKR programa će se održati dana 11. travnja 2025. u 16:00 sati
- Mjesto izvedbe programa:
- online putem platforme Teams – teorijski dio programa
- Kamp s 5 zvjezdica – terenski dio programa
- Predavači:
- Osnove menadžmenta kamping turizma – doc. dr. sc. Josipa Cvelić Bonifačić
- Menadžersko izvještavanje – prof. dr. sc. Sandra Janković
- Prodaja – doc. dr. sc. Marina Laškarin Ažić, Frane Skoblar
- Marketing – izv. prof. dr. sc. Lidija Bagarić, Adriano Palman
- Operacije u kamping resortu – dr. sc. David Poropat, Valentina Bacola
- Upravljanje zadovoljstvom gostiju – prof. dr. sc. Vlado Galičić, doc. dr. sc. Marina Laškarin Ažić
- Menadžment sigurnosti, održavanja i održivog razvoja – doc. dr. sc. Josipa Cvelić Bonifačić, Flavio Gregorović
- Menadžment događaja – prof. dr. sc. Ines Milohnić
- Investicijski projekti – izv. prof. dr. sc. Marko Perić, Tihomir Nikolaš
Kontakt
Voditeljica programa
Doc. dr. sc. Josipa Cvelić Bonifačić
Tajnik programa
Ivan Butković, mag. oec.
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu
Primorska 46, p.p. 97, naselje Ika, 51410 Opatija
Tel. 00385 98 442 877
Mail: mkr@fthm.hr
Online pristupnica
Pristupnica se nalazi na poveznici.