Ciljevi programa i ishodi učenja, odnosno opće i specifične kompetencije, te vještine i znanja koje će polaznik steći završetkom programa
- Usvajanje stručne terminologije i gramatičkih struktura koje se koriste u usmenoj i pismenoj poslovnoj komunikaciji u turizmu na engleskom, njemačkom, talijanskom i/ili francuskom jeziku.
- Razvijanje komunikacijske kompetencije na određenom stranom jeziku u području poslovnoga komuniciranja u turizmu s posebnim obzirom na interkulturalnu komunikaciju.
- Završetkom ovoga programa polaznici će steći jezičnu i kulturološku kompetenciju koja je pretpostavka za usmeno i pismeno poslovno komuniciranje na odgovarajućem stranom jeziku na razini B2 te će moći:
- Voditi poslovne razgovore s poslovnim partnerom u direktnom kontaktu ili preko telefona.
- Samostalno čitati i pisati poslovna pisma koja se najčešće koriste u poslovnom dopisivanju u turizmu.
- Povezati teoriju i praksu interkulturne komunikacije u poslovnom okruženju, razlučiti osobne nesporazume od interkulturnih nesporazuma i izbjegavati, te po potrebi rješavati kulturološke nesporazume.
Trajanje programa
- Svaki program je organiziran u trajanju od 30 sati.
Broj ECTS bodova
- Po završetku programa polaznici nakon položenoga završnog ispita stječu 3 ECTS boda i dobivaju odgovarajuću potvrdu Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu.
Uvjeti upisa
Ciljne skupine polaznika
- Program je namijenjen polaznicima koji imaju predznanje engleskog, njemačkog, talijanskog ili francuskog jezika (na razini B1/B2), a koji žele proširiti postojeće ranije stečena znanje jezika struke kako u usmenom tako i u pisanom obliku.
Uvjeti upisa na program
- završena najmanje četverogodišnja srednja škola
- poznavanje stranoga jezika koji polaznik odabere na razini B1
Cijena programa
- Cijena školarine
- Podaci potrebni za uplatu izabranog tečaja su sljedeći:
- Žiro račun FMTU: HR1323600001101496052
- Opis plaćanja: ime i prezime polaznika te njegov OIB
- POZIV NA BROJ:
- Poslovno komuniciranje u turizmu na engleskom jeziku 163
- Poslovno komuniciranje u turizmu na njemačkom jeziku 162
- Poslovno komuniciranje u turizmu na talijanskom jeziku 172
- Poslovno komuniciranje u turizmu na francuskom jeziku 173
- Fakultet zadržava pravo neodržavanja navedenih tečaja ukoliko se ne prijavi dovoljan broj polaznika. U tom slučaju Fakultet će polazniku vratiti cjelokupni iznos uplaćene školarine.
Potrebna dokumentacija
- preslika osobne iskaznice ili putovnice
- preslika dokaza o završenom najvišem stupnju obrazovanja (osim za studente FMTU)
Izvedbeni plan programa
Definirani termini izvedbe programa s okvirnim temama i predavačima te definiranim mjestom i vremenom izvođenja programa ili njegovih dijelova (uključujući termine provjere znanja ako su predviđene)
Termini izvedbe programa
- Predavanja će se održavati prema individualnom dogovoru predavača i polaznika
Termini provjere znanja
- Naknadno će se definirati prema dogovoru s predavačima
Mjesto izvedbe programa
- nastava na programu će se odvijati u skladu s online modelom putem platforme Microsoft Teamsa.
Kontakt
Voditeljica programa
dr. sc. Alenka Šuljić Petrc
Primorska 46, p.p. 97, Naselje Ika, 51410 Opatija
Tel.: + 385 51 294 689
Fax: + 385 51 294 226
E-mail: alenkasp@fthm.hr
Tajnica programa
Jasna Lasinger Silađev, univ.mag.oec.
Primorska 46, p.p. 97, Naselje Ika, 51410 Opatija
Tel.: + 385 51 294 202
Fax: + 385 51 294 226
E-mail: jasnal@fthm.hr