Nacionalno izvješće BET projekta za Hrvatsku donosi detaljan pregled trenutačnih i budućih potreba za vještinama u hrvatskom turističkom sektoru te ističe ključne kompetencije potrebne za odgovor na izazove održivosti, digitalne transformacije, promjenjiva očekivanja posjetitelja te sve veće klimatske i tržišne rizike. Na temelju kvantitativnog istraživanja, intervjua sa stručnjacima i analize dostupne literature i relevantnih izvora, izvješće je ukazalo na značajan jaz između percipirane važnosti kompetencija i njihove stvarne zastupljenosti u obrazovanju i profesionalnoj praksi.
Najznačajniji nedostaci identificirani su u područjima kao što su:
- regenerativni turizam i upravljanje klimatskim rizicima
- analiza podataka, umjetna inteligencija i sustavi pametnih destinacija
- upravljanje prihvatnim kapacitetom i održivi poslovni modeli
- kibernetička sigurnost i donošenje odluka u kriznim situacijama
- emocionalna inteligencija, prilagodljivost i interdisciplinarna suradnja
Istraživanje također potvrđuje sve veću potrebu za novim i ažuriranim profilima zanimanja, uz isticanje važnosti integriranja novih kompetencija u postojeće turističke uloge. Dionici su iskazali jasnu sklonost kombiniranom učenju, praktičnim pristupima i učenju temeljenom na projektima, simulacijama, modelima živih laboratorija (living labs) i mikrokvalifikacijama, pri čemu se priznavanje ECTS bodova i Europass digitalnih vjerodajnica smatra posebno vrijednim.
Izvješće također identificira ključne prepreke razvoju vještina, uključujući nedostatak vremena, nedostatak kvalificiranih predavača, proračunska ograničenja i ograničene kapacitete zaposlenika.
Ovi nalazi predstavljaju snažnu činjeničnu osnovu za sljedeće faze projekta Erasmus+ BET – Savez za vještine, održivost i inovacije u novim oblicima turizma te za razvoj kompetencijskih okvira, kurikuluma i fleksibilnih obrazovnih puteva prilagođenih potrebama hrvatskog turističkog ekosustava.